Marketing and communication
By
Auxipress
Auxipress
Crisiscommunicatie is eigenlijk een onderdeel van public relations, dat aspect van het PR-vak dat gaat over hoe je een individu of een bedrijf kan beschermen tegen imagoschade. Traditionele PR probeert positieve aandacht te genereren van stakeholders, de media en het publiek. Crisiscommunicatie is eigenlijk het omgekeerde hiervan: men probeert negatieve aandacht weg te leiden van het individu, het bedrijf of de organisatie. Men streeft ernaar om de (goede) reputatie van de organisatie hoog te houden in crisissituaties. Crisiscommunicatie is te vergelijken met het blussen van een brand.