L’ultra-connectivité a transformé nos comportements et habitudes. En s’exprimant sur les réseaux sociaux, les consommateurs sont devenus des contributeurs actifs. Les medias se sont eux aussi adaptés au monde digital en utilisant de nouveaux formats et canaux de communication. Chacun d’entre eux amplifie la portée des conversations, ce qui impacte fortement la réputation et l’audience.
En seulement quelques clics, vous obtenez un aperçu complet de vos sélections cross-média. En tant que stratégiste, vous trouverez tous les indicateurs clés dont vous avez besoin. Avec nos rapports et tableaux de bords, vous aurez de multiples informations détaillées et pertinentes à portée de main tels que l’engagement, la portée, mais aussi sur les influenceurs, les thèmes les plus abordés et bien plus.
Universal Insights est une plateforme cross-média. Elle inclut les médias on et offline. De la presse écrite en passant par la radio et la télévision aux médias sociaux, forums, blogs etc. Elle rassemble le earned, paid et owned médias.
Toutes les informations dont vous avez besoin en temps réel combinées aux informations professionnelles et contenus générés par les utilisateurs, vous offrant ainsi un système d’alertes efficace.
Accédez à un tableau de bord alimenté en temps réel avec des données filtrées. Générez des rapports automatisés vous donnant le temps de prendre des décisions stratégiques.
Accédez à un ensemble complet de dashboards personnalisables qui faciliteront vos décisions marketing, relations publiques et publicitaires.
Universal Insights vous permet d’injecter d’autres indicateurs tels que l’indice de satisfaction des consommateurs, les chiffres de vente etc.
Identifiez la perception et le positionnement de votre marque et comparez-vous à vos concurrents, suivez vos ambassadeurs et influenceurs …
Suivez les tendances, anticipez et détectez les situations de crise en suivant vos buzz et vos audiences.
Gérez tous vos indicateurs de réputation sur une seule plateforme.
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