Nous accordons une importance particulière à la diversité et à l’inclusion, à la fois pour favoriser le vivre-ensemble et la cohésion au sein de nos équipes, et pour affirmer notre positionnement auprès de nos partenaires, clients et futurs collègues.
Dans ce cadre, nous avons décidé de solliciter le label diversité via Actiris, ce qui nous permet de formaliser et de mettre en avant cet engagement. C’est grâce à cet accompagnement que sont nés les plans d’actions que nous avons déployés, visant à rendre nos pratiques plus inclusives et notre organisation plus ouverte à la diversité.
Repenser nos pratiques de recrutement
Des offres d’emploi plus inclusives
Nous avons revu en détails notre modèle d’offre d’emploi afin de le rendre plus accessible et plus représentatif de notre positionnement.
Chaque offre comprend désormais une section dédiée à la diversité et à l’inclusion, dans laquelle nous affirmons clairement notre engagement. La rédaction a également été adaptée pour être plus inclusive et plus directe. Nous mentionnons explicitement la possibilité d’aménagements raisonnables, afin de rassurer les candidats qui pourraient avoir des besoins spécifiques.
Par ailleurs, nous avons pris la décision de limiter l’exigence de diplôme aux fonctions où elle est réellement indispensable. Cette évolution vise à élargir l’accès à nos opportunités et à valoriser davantage les compétences, l’expérience et le potentiel.
À travers ces ajustements, nous cherchons à attirer un vivier plus diversifié et à réduire les barrières parfois implicites à la candidature.
Vers un recrutement encore plus neutre
Nous avons identifié la sensibilisation aux biais implicites comme un axe prioritaire d’amélioration. La formation des personnes impliquées dans le recrutement au recrutement neutre constitua un élément important pour renforcer l’objectivité de nos décisions.
Cette démarche a permis de consolider une culture d’évaluation fondée sur des critères clairs, mesurables et alignés sur les compétences réellement attendues. À terme, nous souhaitons intégrer cette approche de manière systématique dans l’ensemble de nos processus RH.
Formaliser un cadre clair et sécurisant
Une politique anti-discrimination structurée
Nous avons élaboré une politique anti-discrimination afin de formaliser notre positionnement et de clarifier les règles applicables au sein de l’organisation.
Cette politique comprend :
- un cadre explicite définissant les comportements attendus ;
- une procédure de signalement structurée ;
- l’identification de personnes ressources vers lesquelles se tourner en toute confidentialité.
L’objectif est de garantir un environnement de travail respectueux, transparent et cohérent avec nos valeurs.
Sensibiliser et faire évoluer la culture interne
La diversité et l’inclusion ne peuvent s’ancrer durablement sans un travail de sensibilisation continu. Plusieurs actions ont été mises en place :
- sessions d’échange et de sensibilisation de type “Lunch & Learn” ;
- communications régulières lors des mises à jour d’entreprise ;
- mise en avant du plan 45+ sur l’intranet RH ;
- présentation des initiatives en cours et des orientations futures.
Ces initiatives visent à favoriser la compréhension des enjeux, à encourager le dialogue et à renforcer la responsabilité collective autour de ces thématiques.
Encourager l’expression des besoins et la flexibilité
Nous mettons en avant notre flexibilité organisationnelle et la possibilité d’aménagements raisonnables, tant dans nos offres d’emploi que dans nos communications internes.
Notre objectif est clair : créer un climat de confiance qui permette aux candidats et aux collaborateurs d’exprimer leurs besoins spécifiques sans crainte de stigmatisation. Cette approche contribue à renforcer l’inclusion réelle au-delà des principes affichés.
Une représentation plus fidèle de la diversité
Nous accordons également une attention particulière aux images et aux contenus diffusés sur notre site et nos supports de communication. L’objectif est de refléter une diversité authentique, non stéréotypée, et de permettre à chacun de se reconnaître dans notre organisation.
Renforcer notre positionnement à l’externe
Nous souhaitons rendre notre engagement plus visible auprès de nos partenaires, de nos clients et des candidats. Cela passe notamment par le développement d’un espace dédié à la diversité et à l’inclusion sur notre site, ainsi que par une communication plus régulière sur nos initiatives via nos canaux digitaux.
Et demain ?
Notre démarche s’inscrit dans une logique d’amélioration continue. Plusieurs pistes sont envisagées pour les prochaines étapes :
- déployer systématiquement la formation au recrutement neutre ;
- mesurer plus finement l’impact de nos actions (suivi des indicateurs de diversité, analyse des candidatures et des recrutements) ;
- renforcer la collaboration avec des partenaires spécialisés ;
- intégrer davantage la diversité et l’inclusion dans nos processus d’évaluation et de développement des talents ;
- poursuivre les actions de sensibilisation auprès de l’ensemble des équipes.
Nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion ne constituent pas un projet ponctuel, mais un engagement durable qui évolue avec l’organisation et son environnement. Notre ambition est de continuer à progresser de manière structurée, transparente et cohérente avec nos valeurs.
