Challenge
Avec des bières telles que Maes, Cristal, Grimbergen, Desperados, Ciney et Mort Subite, les brasseries Alken-Maes font partie des entreprises brassicoles les plus importantes et les plus connues de Belgique.
Il est impossible de dissocier les entreprises et la société dans laquelle nous vivons. Avoir conscience du rôle que l’on a dans la société en tant qu’entreprise est une chose incontournable à l’heure actuelle. Quelle est leur mission et leur objectif ? Et comment cela s’inscrit-il dans le cadre de ce qui se passe dans notre société ?
Selon Sebastiaan De Meester, Corporate Affairs Manager chez Alken-Maes, avoir une vision globale du monde extérieur est une nécessité pour pouvoir réagir correctement à ce qui se passe dans la société.
Solution
Alken-Maes a opté pour la mise en place d’une surveillance de la presse. Les collaborateurs de chez Alken-Maes reçoivent plusieurs fois par jour les articles de presse et fragments audiovisuels. La fréquence de la livraison est un critère très important pour Alken-Maes. Être informé rapidement signifie être en mesure de pouvoir réagir rapidement et anticiper.
Nos services aident Alken-Maes dans leur communication interne et externe. Monsieur De Meester n’est pas le seul à être régulièrement en contact avec nos articles et rapports. Plusieurs départements de la brasserie utilisent Auxipress pour améliorer leurs propres rapports internes. La direction et les administrateurs sont également très intéressés par nos données. Grâce à nos services, Alken-Maes peut également identifier les bons journalistes. De cette façon, les journalistes sont plus facilement briefés, et cela se concrétise par de beaux articles et belles interviews.
Chez Alken-Maes, la plateforme UniQ est beaucoup utilisée. Ils l’utilisent principalement pour créer des aperçus plus larges autour d’un certain thème ou pour regrouper des articles étalés dans le temps.
Added Value
Selon M. De Meester, le monitoring est un outil très important : « Votre surveillance est une mine d’informations ; des informations qui valent de l’or ! Elle nous aide à mieux visualiser et comprendre notre microcosme. Nous ne monitorons pas seulement Alken-Maes et le secteur des brasseries. Nous voulons nous tenir au courant de tout ce qui se passe dans la société. Détecter les tendances et les risques, lire les faits d’actualité, etc. sont des choses importantes pour les entreprises d’une certaine envergure et d’une certaine taille et qui ont beaucoup d’ambition comme Alken-Maes. »
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